Política de Trocas e Devoluções

A Loja Camisa Pro está comprometida em fornecer aos nossos clientes uma excelente experiência de compra. Se você não estiver satisfeito com sua compra, oferecemos a opção de troca ou devolução de acordo com os termos abaixo.

Trocas: Aceitamos trocas de produtos com defeito de fabricação ou que não atendam às especificações do pedido dentro de 30 dias após a entrega. Para solicitar uma troca, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas abaixo e informe o número do pedido e a razão da troca. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas intactas. Os custos de envio da troca serão de responsabilidade do comprador, exceto em casos de defeito de fabricação.

Devoluções: Aceitamos devoluções de produtos que não atendam às especificações do pedido ou que não estejam em conformidade com as leis aplicáveis dentro de 30 dias após a entrega, os custos de envio é de responsabilidade da Loja Camisa Pro. Para solicitar uma devolução, entre em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas abaixo e informe o número do pedido e a razão da devolução. O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, com todos os acessórios e etiquetas intactas. Os custos de envio em caso de arrependimento e dentro do período de 7 dias é por conta da Loja Camisa Pro. Passado os 7 dias, os custos de logística em caso de arrependimento é de responsabilidade do cliente.

Política de Reembolso: Processaremos o reembolso dentro de 7 dias úteis após o recebimento e a inspeção do produto devolvido. O reembolso será feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra original, exceto em casos de pagamento em dinheiro na entrega, onde será feito um depósito bancário. O valor reembolsado será correspondente ao preço do produto, sem incluir os custos de envio.

Produtos não elegíveis para trocas ou devoluções: Produtos personalizados, sob medida ou que foram usados ou danificados pelo comprador não são elegíveis para trocas ou devoluções.

Contato: Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Trocas e Devoluções, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].